ユレイル炭酸パック定期購入の解約方法を簡単にまとめると?

解約方法 次回発送日の7日前までに電話で連絡する
解約連絡先 【ツインガーデンカスタマーサポート】

0120-69-4976(フリーダイヤル)
0570-069-876(2022年1月5日より変更)
(10:00〜18:00土日祝休み)携帯・スマホからもOK

定期縛り なし

 

ここでは、ユレイル炭酸パックの定期購入の解約について簡単に解説していきます。

 

まず、ユレイル炭酸パック定期購入の解約は電話のみでしか受け付けていません。

 

販売店である『ツインガーデンカスタマーサポート』へ電話をし、解約手続きをすることになります。

 

解約させまいとするような、しつこい勧誘は無いので安心して下さい。

 

また、解約電話の受付は次回発送日の7日前までとなっています。

 

1日でも過ぎると、もう1か月継続になってしまうため、注意が必要です。

 

解約を決めたら早めに電話をするようにしましょう。

ユレイル炭酸パックを解約できない時に考えられる3つの理由!

ユレイル炭酸パックを解約できない理由には、次の3つが考えられます。

 

  1. 解約の期限を過ぎている
  2. 解約電話が繋がらない
  3. メールやお問合せフォームで解約の連絡をしている

 

それぞれ詳しく解説していきますね。

 

理由@:解約の期限を過ぎている!

ユレイル炭酸パックの解約期限は次回発送日の7日前までです

 

解約の期限が過ぎると次回分の発送準備が始まり商品が発送されてしまいますので、解約忘れがないように必ず事前に確認しておきましょう。

 

次回商品発送日については、お買い上げ明細かツインガーデンカスタマーサポートに問い合わせる事で確認できます。

 

ただし問い合わせフォームからの連絡は、返信に1〜2週間かかる場合があるようです。

 

あまり時間がかかると解約期限を過ぎる可能性があるので、お買い上げ明細か電話で確認するのがいいですね。

 

解約を決めたらまずは期限の確認をしておきましょう。

 

必ず次回発送日の7日前までに解約の手続きを済ませてください。

 

理由A:解約電話が繋がらない!

ユレイル炭酸パックの解約電話は、火〜金曜日の11:00〜17:00にかけるのがお勧めです

 

非常に問い合わせが多く、混雑している時間帯と曜日があります。

 

繋がりやすいタイミングがあるので、事前に確認しておきましょう。

 

月曜日や連休明けの10:00〜13:00、営業終了前の17:00台は混雑していることが多いです。

 

火〜金曜日の11:00〜17:00の時間帯なら、お仕事をしている場合でもお昼休みに電話する事ができますね。

 

電話が繋がらずに困っている場合には火〜金曜日の11:00〜17:00の時間帯にかけてみましょう。

 

理由B:メールやお問合せフォームで解約の連絡をしている!

ユレイル炭酸パックの解約は電話のみの受け付けです

 

メールやお問い合わせフォームから解約申請をしていませんか?

 

でも

 

「解約の電話ってちょっとかけづらいな…」

 

と躊躇しちゃいますよね。

 

しかしユレイル炭酸パックの解約を電話でのみ受け付けているのには理由があります。

 

購入者から解約理由を直接聞く事で、至らない点などを確認し末永く愛用してもらえる商品作りに役立てているとのことです。

 

こういった理由なら解約の電話もかけやすくなりますね。

 

なぜ解約するのか話せるように、簡単にまとめた上で電話をかけるのがいいでしょう。

ユレイル炭酸パックの解約電話が繋がらない時はどうしたらいい?

ユレイル炭酸パックの解約電話が繋がらない場合には、

 

  1. 電話が混み合う昼休みや終業後などの時間帯を避ける
  2. お問い合わせフォームを利用して販売元に相談する

 

といった方法があります。

 

それぞれ簡単に解説していきますね。

 

ユレイル炭酸パックの解約電話対策@電話が混み合う時間帯を避ける

昼休みや終業後は電話が混みやすいので避けるのがおすすめです

 

フリーダイヤルなので電話代の心配はありませんが、なかなか繋がらないのはストレスですよね。

 

一般的に電話窓口は、

 

  • 月曜日や連休明けの(10時〜13時台)
  • 営業終了前の17時台

 

は混雑が予想されます。

 

なので、これらの時間帯は避けて電話をかけるのがおすすめです。

 

ユレイル炭酸パックの解約電話対策Aお問い合わせフォームを利用して販売元に相談する

お問い合わせフォーム
https://ec.twin-garden.jp/html/contact.php

 

ユレイル炭酸パックは大人気ですから、繋がりやすい時間帯を狙っても電話がつながらないことはあり得ます。

 

この場合は、お問い合わせフォームから連絡してみましょう。

 

ただし、返信が来るまでに1〜2週間ほどかかる場合もあるので、解約期限まで充分に余裕を持って連絡されるのがおすすめです。

 

2週間以上経っても返信が来ない場合、迷惑メールフィルターが適用されている可能性があります。

 

迷惑メールフィルタを設定している場合は、 「@orkis.jp」の受信設定を忘れずにしておきましょう。

ユレイル炭酸パックを私も実際に解約してみた!

ユレイル炭酸パックを私も実際に解約してみたので、その一部始終をレビューしてみたいと思います。

 

私は平日月曜日の14:10頃にツインガーデンカスタマーサポートに電話をかけてみました。

 

すると、最初に自動の音声ガイダンスが流れ、お問い合わせの商品に関してボタン操作で

 

  • 化粧品→@
  • その他→A

 

を押すように言われたので、@を押しました。

 

すると、電話の呼び出しが始まり、

 

「現在電話が混み合っております。大変申し訳ありませんが、順じオペレーターにお繋ぎいたしますので、このままお待ち下さい」→音楽が流れる→「現在電話が混み合って…」→音楽が流れる

 

の無限ループが続き…

 

結局オペレーターに繋がるまで3分10秒程かかりましたが、ひたすら待っていれば繋がることは確認できました。

 

ちなみに、電話に出られたオペレーターの方は、落ち着いた雰囲気の女性(中高年?)でした。

 

そして私が

 

「ユレイル炭酸パックを解約したいのですが…」

 

と伝えると、

 

  • 名前
  • 電話番号
  • 解約理由

 

を聞かれました。

 

本人以外が解約連絡する場合

上記の他に電話をかけた方の名前と住所も聞かれます。

 

ちなみに私の解約理由は、

 

「値段がちょっと高かったです…」

 

と答えましたが、何のおとがめもなく解約できました。

 

むしろオペレーターの方は申し訳なさそうな雰囲気さえありましたね。

 

というわけで、以上が私がユレイル炭酸パックを実際に解約してみた一部始終になります。

 

勧誘などは一切ありませんでしたので、ご安心いただいて大丈夫です!^^

解約するのを忘れて届いたユレイル炭酸パックは返品可能?

ユレイル炭酸パックは購入者都合での返品は不可です

 

  • 使用しても効果を感じなかった
  • イメージと違う、好みではなかった
  • 長期不在で劣化させてしまった

 

などの理由でも購入者都合の返品は受け付けらないようです。

 

もちろん商品に不備があった場合は返品や交換ができるので、到着後8日以内にカスタマーサポートに連絡してみてくださいね。

 

もう使わないと思っているのにまた商品が届いてしまうと、代金が発生してしまうので解約忘れは避けたいですよね。

 

一度受け取った商品は返品不可なので、解約忘れには注意しましょう。

ユレイル炭酸パックに返金保証はある?

ユレイル炭酸パックに返金保証はありません

 

保証がないと試すのが不安…という方もいますよね。

 

しかしユレイル炭酸パック定期コースは回数の縛りがないです。

 

もし万が一肌に合わなかった時はすぐに解約する事ができます。

 

そして初回購入価格は送料無料で通常価格から77.5%オフの1,980円です。

 

解約金などもありません。

 

ここまで買いやすい価格と契約になっているなら、返金保証がないのも納得です。

 

話題の炭酸パックを初回1,980円(税込)で、回数縛りもないなら気軽にお試しできますね。

 

お得に試せていつでも解約可能なので、返金保証の制度がないのかもしれません。

ユレイル炭酸パックを解約してもメルマガは継続…解除方法は?

メルマガの解除は販売元(ツインガーデン)の公式HPのお問い合わせフォームから行えます

 

>>お問い合わせフォームはこちら

 

名前、電話番号、メールアドレス、購入商品、購入区分を入力し、お問合せ内容にメルマガ停止の旨を記入し送信します。

 

また、届いたメルマガの末尾にURLがあるはずなので、そこから解除の手続きをしましょう。

 

商品を解約した後にメルマガが届いても目を通さない事がほとんどですよね。

 

簡単な作業なので解約とセットでメルマガも解除しておきましょう。

ユレイル炭酸パック定期購入の解約方法のまとめ

ここまでお伝えしてきたユレイル炭酸パック定期購入の解約について簡単にまとめると、

 

  • 解約するには次回発送日の7日前までに電話連絡が必要
  • 電話が繋がらない場合には混み合う時間帯を避ける、もしくはお問い合わせフォームから相談してみる
  • 解約忘れで届いたユレイル炭酸パックは返品不可
  • ユレイル炭酸パックに返金保証はない
  • 定期便を解約してもメルマガは届き続ける

 

といった感じになります。

 

というわけで、ユレイル炭酸パックの定期購入を解約する際には、期限に余裕を持って連絡するようにしましょう。

 

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